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文／編輯部
故宮的大廳除了排隊買票、寄放行李之外，還能做什麼呢？國立故宮博物院結合博物館4.0個人化導覽趨勢，將北部院區大廳結合數位典藏與互動科技，打造亞洲最大的「文物互動導覽牆」，帶來嶄新體驗。
文物互動導覽牆設計靈感來自「清 紫檀多寶格方匣附珍玩 32 件」，這是故宮最受歡迎的典藏之一，觀眾可依個人興趣，點選桃形框，並以拖拉、滑動等手勢，對故宮精彩文物一覽無遺。
導覽牆透過友善介面設計與紅外線感應，結合數位典藏圖像，還包括影片、動畫、360度環物模型、書法互動釋文等，全長長達 12 公尺，是國內首見，還有「扭蛋」隱藏神祕國寶，驚喜連連，非常適合小朋友來探險。
互動導覽牆沒有高度限制，對樂齡民眾、行動不便的觀眾而言，是友善的設計，成為互動與休憩的友善共融空間。
除導覽牆，大廳入口也特別設置故宮名品燈箱，精緻呈現知名典藏文物「清院本 清明上河圖」的局部細節，觀眾可觀賞精彩細部，並拍照留念。
大廳兩側也設立輪播牆，輪播故宮北、南院區當期展覽與重要活動訊息，活用大廳空間。
「多元與共融（Museums for Equality:Diversity and Inclusion）」是 2020 年國際博物館日的設定主題，故宮以此重新打造北院一樓大廳，突破了以往大廳只能買票、寄放東西的單純功能，也滿足了一般大眾對博物館的期待。
